Ao se deparar com a mensagem de erro "O campo CONTA selecionado está inativo" durante a sincronização, é necessário verificar e ajustar a configuração da conta bancária associada ao SGA. Siga o procedimento detalhado abaixo para resolver esse problema:
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Acesse o SGA: Faça login no SGA usando suas credenciais.
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Navegue até "Opcionais Financeiro" > "Conta Bancária": No menu do SGA, vá para "Cadastro" e escolha "Opcionais Financeiro". Em seguida, selecione "Conta Bancária".
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Verifique a Conta Configurada para Uso: Na página "Lista de Contas Bancárias", identifique qual conta está atualmente configurada para uso.
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Atualize a Configuração, se Necessário: Caso tenha ocorrido uma alteração na conta bancária, entre em contato com o Suporte para realizar as configurações necessárias para a nova conta bancária no usuário de integração.
Ao seguir essas etapas, você garantirá que a conta bancária configurada esteja ativa e corretamente associada ao processo de sincronização, resolvendo assim o erro "O campo CONTA selecionado está inativo". Certifique-se de validar todas as informações antes de finalizar qualquer alteração.
Se persistirem as dificuldades, entre em contato com o suporte técnico para assistência adicional. 😊
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