Como resolver o erro de sincronismo “{"error":true,"msg":["O campo cod_consultor_veiculo informado como: ** n\u00e3o existe."]}”?

Ao se deparar com o erro durante a sincronização "O campo cod_consultor_veiculo informado como: ** não existe." no contexto do SGR, utilize o seguinte procedimento para corrigir essa questão no Power CRM:

  1. Acesse o Menu "Minha Empresa": Faça login no Power CRM e acesse o menu "Minha Empresa".

  2. Acesse o Submenu "Integração": Navegue até o submenu "Integração".

  3. Escolha a Opção "SGR": Selecione a opção relacionada ao SGR.

  4. Dentro do SGR, Vá para a Aba "Usuários": Explore as configurações do SGR e acesse a aba "Usuários".

  5. Buscar Usuários no Ponto de Venda: Utilize a opção "Buscar" após selecionar o Ponto de Venda desejado para obter a listagem de usuários associados.

  6. Localize e Selecione o Vendedor Correto: Encontre o vendedor na lista e, ao lado do nome dele, selecione o vendedor correspondente no SGR.

  7. Finalize Salvando as Alterações: Para aplicar as correções, finalize clicando em "Salvar" no rodapé da página.

Ao seguir essas etapas, você conseguirá configurar o código de integração do vendedor no SGR, permitindo que o processo de sincronização prossiga corretamente. Certifique-se de revisar e confirmar todas as alterações realizadas. Se persistirem dúvidas ou se for necessário suporte adicional, entre em contato com a equipe de suporte técnico. 😊

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